Как сэкономить на связи, и почему цифровое ТВ не боится непогоды: МТС отвечает на вопросы сосновоборцев

Фото: mayaksbor.ru
Как получить скидку на услуги связи? Можно ли «заморозить» тариф на время длительного отпуска, и где в Сосновом бору мобильная связь стала лучше? В течение недели жители Соснового Бора присылали к нам в редакцию вопросы о сервисах и услугах МТС. Отвечали сосновоборцам технический директор филиала МТС в Санкт-Петербурге Дмитрий Смирнов, директор департамента фиксированной сети региона Виктор Вишня. О домашнем телевидении и интернете  — Перестали приходить квитанции. Возникает путаница, оплачен счет или нет. Как мне лучше поступить?   (Инна Ивановна)  
— Инна Ивановна, узнать о состоянии вашего лицевого счета можно не выходя из дома, и для этого есть несколько вариантов. Во‑первых, рекомендую посетить личный кабинет абонента: там есть вся информация об условиях договора и история платежей. Кроме того, абоненты цифрового ТВ могут позвонить на бесплатный номер 8-800-250-08 90 .

— Не понимаю, чем Интерактивное ТВ отличается от Цифрового ТВ? ( Николай )
— Николай, по своей сути это тоже самое Цифровое ТВ, но при помощи специальной интерактивной приставки, которая дополнительно подключается к интернету; абоненту становятся доступны дополнительные сервисы, которыми он может пользоваться с помощью пульта и телевизора. Например, можно в режиме онпайн узнавать информацию о погоде, уточнять курс валют или уровень загруженности дорог. Кроме того, интерактивное ТВ дает возможность не только записывать и ставить эфир на паузу, но и повторять фильмы и передачи в удобное для вас время.

— Я хочу получать скидку на услуги связи, что МТС может мне предложить? ( Евгений Александрович)
— Евгений Александрович, есть сразу несколько способов существенно сэкономить на услугах связи. Например, если вы абонент ТВ от МТС, вы можете подключить домашний интернет на скорости 100 Мбит/с по специальной цене 250 рублей. Кроме того, можно экономить до 20 процентов по программе «20 % возвращаются» на услугах связи ежемесячно.

— Заметил, что в выходные дни, а также во время непогоды — ливня, снегопада, грозы и т. д. — цифровое телевидение показывает хуже. Почему так происходит? ( Иван Николаевич)
  — Иван Николаевич, МТС использует для оказания услуги цифрового ТВ технологию, на которую погодные условия не оказывают практически никакого влияния. Грубо говоря, наши сети не контактируют с внешней средой. По этой причине ветер, дождь или другая непогода вряд ли могут сказаться на качестве услуги. Безусловно, мы регулярно проводим плановые работы на сетях фиксированной связи, чтобы поддерживать сеть в надежном рабочем состоянии. Однако все действия, которые влияют на предоставляемые услуги, мы стараемся проводить в ночное время, чтобы свести к минимуму возможные неудобства.
Стоит отметить, что важное значение имеет также абонентская сеть, и рекомендуем вам проверить исправность оборудования: телевизора, приставки и проводов, которые проходят по вашей квартире.

— Могу ли приостановить использование услуг МТС на время в связи с отъездом? ( Дмитрий)
— Дмитрий, да, можете. Специально для таких случаев мы «включили» услугу «Добровольная блокировка». Ее подключение бесплатно, срок приостановки обслуживания может варьироваться от 7 дней до 3 календарных месяцев, а абонентская плата за использование домашнего интернета и ТВ на срок «заморозки» не взимается.

— В ноябре МТС обновила перечень телеканалов и некоторые телеканалы пропали, с чем это связано? ( Мария Васильевна)
— Мария Васильевна, МТС регулярно следит за обновлением рейтингов телесмотрения и старается сделать ТВ пакеты интересными и оптимальными для своих абонентов, поэтому периодически мы проводим обновление ТВ контента. Ноябрьское обновление расширило базовый пакет, и абонентам стали доступны новые телеканалы: Сарафан, Доктор, Шансон, Дикая рыбалка HD, Дикая охота HD, Известия HD, а также Insight UHD. Теперь в базовом пакете ТВ 137 популярных телеканалов за те же деньги.
Мобильная связь  — Живу рядом с Приморским парком. Что делается для развития мобильной связи в этом районе? ( Алексей)
— Алексей, развитие сетей связи — непрерывный процесс, и мы постоянно работаем над тем, чтобы пользоваться «голосом» и мобильным интернетом становилось еще удобнее. В прошлом году мы запустили в Сосновом Бору новые базовые станции LTE. В том числе, сеть «усилена» в районе улицы Ленинградская. Новая базовая станция охватывает как расположенные там жилые дома, так и территорию парка. Развитие сети происходило и в других местах, например, в районе улицы Молодежная, в промзоне ЛАЭС, садоводческих поселках Северное и Приморский. Кроме того, мы продолжили строительство базовых станций 2G и 3G, поскольку голосовая связь и SMS остаются популярны в Сосновом Бору. В 2018 году мы продолжим расширять свои сети для жителей города.

— У нас в районе появились новые «вышки» сотовой связи. Безопасно ли находиться возле нее и тем более — жить по соседству? ( Евгений)
— Евгений, базовая станция безопасна для человека. По сути, «вышка» — это несколько прожекторов, которые светят в определенных направлениях. Прожектор может испортить зрение, если подойти к нему вплотную, включить, встать спереди и смотреть на яркую лампу. Однако уже в нескольких десятках метров прожектор просто освещает местность. Причем волны «идут» не вниз, а по сторонам под небольшим углом, поэтому, в частности, базовая станция на крыше дома совершенно безопасна для его жильцов. Как правило, уже в 40 метрах от базовой станции поток энергии от нее существенно ниже потока энергии от других вещей, ставших частью современного быта: микроволновки, телевизора, сотового телефона в кармане, всех других электроприборов, телевизионной антенны в центре города, и так далее. В случае, если между базовой станцией и человеком есть стена или стекло, то минимальное безопасное расстояние существенно сокращается. Обычное оконное стекло снижает его более чем вдвое. Железобетонная стена сократит энергию излучения раз в тридцать. То есть, если всего в нескольких шагах от человека через такую стену будет «светить» базовая станция, ему это не навредит. Это подтверждается исследованиями врачей и санитарных служб.
***
В ходе «прямой линии» нам поступило очень много вопросов, здесь приведены ответы на самые популярные из них. Telegram Хотите получать самые актуальные новости сайта на свои мобильные устройства? Подписывайтесь на наш канал в Telegram! (https://t.me/mayaksbor) Поделитесь:  Номер: № 6 (4883) от 14.02.2018 07:30:43
 
По теме
Второй мультиплекс в подарок к Новому году получили еще полмиллиона жителей Ленинградской области   10-12 декабря Филиал РТРС «Санкт-Петербургский региональный центр» начал трансляцию десяти цифровых телеканалов па
15.12.2018
Второй мультиплекс в подарок к Новому году получили еще полмиллиона жителей Ленобласти - Провинция.Северо-Запад 10-12 декабря Филиал РТРС «Санкт-Петербургский региональный центр» начал трансляцию десяти цифровых телеканалов пакета РТРС-2 на объектах связи в Волхове, Потанино, Киришах, Будогощи, Чудцах, а также на объектах связи в Кингисеппе,
14.12.2018
10-12 декабря Филиал РТРС «Санкт-Петербургский региональный центр» начал трансляцию десяти цифровых телеканалов пакета РТРС-2 на объектах связи в Волхове, Потанино, Киришах, Будогощи, Чудцах, а также на объектах связи в Кингисеппе,
14.12.2018
 
Второй мультиплекс в подарок к Новому году - Трудовая слава 10 - 12 декабря Филиал РТРС «Санкт-Петербургский региональный центр» начал трансляцию десяти цифровых телеканалов пакета РТРС-2 на объектах связи в Волхове, Потанино, Киришах, Будогощи, Чудцах,
14.12.2018
Включение передатчиков второго мультиплекса на этих объектах связи – очередной этап расконсервации передающего оборудования второго мультиплекса в Ленинградской области (долгое время второй мультиплекс был доступен тольк
13.12.2018
Второй мультиплекс в подарок к Новому году получили еще полмиллиона жителей Ленинградской области - МО Кировск 10-12 декабря Филиал РТРС «Санкт-Петербургский региональный центр» начал трансляцию десяти цифровых телеканалов пакета РТРС-2 на объектах связи в Волхове, Потанино, Киришах, Будогощи, Чудцах, а также на объектах связи в Кингисеппе,
13.12.2018
 
Дело подростка, публично избившего себе подобного, находится в суде. Гатчинский десятиклассник Николай В. обвиняется по статье 116 УК РФ – побои.
14.12.2018 Гатчинская правда
В ходе рейда по поиску нелегальных перевозчиков на Киевском шоссе сотрудниками ГКУ «Леноблтранс» и ГИБДД был остановлен автобус с пассажирами, водитель которого был лишён прав за психическое заболевание.
15.12.2018 Гатчинская правда
В Гатчине по иску прокуратуры восстановят усадьбу прадеда Пушкина - Прокуратура ЛО Гатчинской городской прокуратурой проведена проверка по Интернет публикациям «В Кобрино сгорело приданное матери Пушкина» и «Ленобласть: Росимущество тормозит передачу объектов культурного наследия».
14.12.2018 Прокуратура ЛО
Дмитрий Семенов: издания, посвященные Выборгу, пополнят каталог Президентской библиотеки - Газета Выборг № 40 Дмитрий Семенов: издания, посвященные Выборгу, пополнят каталог Президентской библиотеки Последний месяц года – это время задуматься о сделанном за год, оценить свои успехи и обдумать промахи,
15.12.2018 Газета Выборг
140-летию К.С. Петрова-Водкина посвящается - МО Светогорское городское поселение 140- летию К.С. Петрова-Водкина посвящается          14 декабря 2018 года прошла очередная встреча библиотекарей детского отдела городской б-ки с воспитанниками центра «Добро пожаловать» (отделение «Семья и дети»).
15.12.2018 МО Светогорское городское поселение
Твердый переплет, плотная бумага, три цветные глянцевые вклейки с уникальными черно-белыми фотографиями, картами, схемами и вес – один килограмм и двести граммов… Хочется закончить перечень вопросом,
14.12.2018 Трудовая слава
МОЛОДЕЖНАЯ ЛИГА, 5 ТУР. ДЕНЬ 3 - ВК Динамо Отличную игру показали «Динамо-ЛО-2» и «Беркуты Урала» в своей повторной встрече – уфимцы выиграли две равные концовки и взяли реванш за поражение в первый день тура.
15.12.2018 ВК Динамо
Череповецкая «Северсталь» подписала контракт с сыном своего бывшего игрока - СеверИнформ Череповецкая «Северсталь» подписала контракт с сыном бывшего игрока Состав хоккейной «Северстали» из Череповца сегодня, 14 декабря, пополнил форвард Егор Бабенко — сын экс-игрока сталеваров Николая Бабенко ,
14.12.2018 СеверИнформ
    Открытые уроки, тематические классные часы, экскурсии, участие в военно-патриотическом квесте – все эти мероприятия объединила Декада инвалидов в Сиверском техникуме-интернате бухгалтеров.
14.12.2018 Гатчинская правда
12 декабря бадминтонисты школьного спортивного клуба «ЭРА» успешно стартовали на районном этапе «Лиги школьного спорта Ленинградской области» среди 5-6 классов, заняв 1-е места как среди мальчиков, так и среди девочек.
14.12.2018 Провинция.Северо-Запад
12 декабря в ФОК «Левобережный» прошел районный этап соревнований среди мальчиков и девочек 5-6-х классов «Лиги школьного спорта Ленинградской области».
13.12.2018 Провинция.Северо-Запад
За первым паспортом – в МФЦ - МФЦ В Ленинградской области изменен порядок предоставления государственной услуги по выдаче и замене внутреннего паспорта гражданина РФ.
13.12.2018 МФЦ
Награда от депутатов - Законодательное собрание ЛО 2018 год - год 100-летия государственной системы дополнительного (внешкольного) образования в России.
14.12.2018 Законодательное собрание ЛО
Глава МРСК Северо-Запада проконтролировал противоаварийную тренировку в филиале "Вологдаэнерго" Энергетики отработали взаимодействие во время аварийно-восстановительных работ в условиях непогоды.
15.12.2018 СеверИнформ