«К сожалению, после обильных снегопадов 11 и 12 января у нас сложилась крайне сложная ситуация с вывозом мусора с площадок для ТКО в городе, — объяснил заместитель главы администрации по ЖКХ-комплексу Александр Иванов. — В воскресенье региональный оператор постоянно к нам обращался с вопросом о невозможности подъехать к некоторым площадкам. Всего за два дня было составлено 138 актов о том, что машины не могут подъехать к площадке для ТКО, или о том, что рядом с площадкой припаркован автомобиль. Отмечу, что в новогодние праздники Управляющая компания по обращению с отходами отработала очень хорошо, ни одного срыва у нас не было. Но снегопад усложнил ситуацию.
Ситуацию мы держим под контролем, в понедельник и во вторник все подъезды к контейнерным площадкам были расчищены. Однако региональный оператор на сегодняшний день не со всех площадок ещё вывез отходы. Утром 15 и 16 января мы разговаривали с региональным оператором. Со вчерашнего дня в городе работает дополнительная бригада. Ожидаем, что сегодня до 23 часов весь мусор будет убран».
Как объяснил Александр Иванов, вывоз мусора осуществляет региональный оператор, и жители вправе требовать качественного обслуживания. Если температура ниже 5 градусов, вывоз должен производиться не реже одного раза в три дня, а при температуре выше 5 градусов — ежедневно. Специалисты администрации ежедневно отслеживают ситуацию и отправляют фотоотчёты региональному оператору.
Каждый житель может обратиться к региональному оператору за перерасчетом коммунальных услуг. Информацию о необходимых документах и действиях можно найти на сайте администрации Соснового Бора, уточнить у своей управляющей компании или у регионального оператора.
Оставить заявку на вывоз мусора или сообщить о переполненном контейнере можно, заполнив форму на сайте Управляющей компании по обращению с отходами либо позвонив по телефонам: 8(812)220-18-18, 8(812)207-18-18.
